Provozovatel služby
Provozovatelem stránek vlastimilott.cz (dále „služba“) je Vlastimil Ott, Jasanová 622/27, 74728, Štěpánkovice, IČ 01123793, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Opavy.
Poskytovatel služby
Zákazník souhlasí s tím, že poskytovatelem služby je provozovatel služby nebo smluvní pracovník provozovatele.
Zákazník
Zákazníkem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která uzavře smlouvu s provozovatelem.
Uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena na základě předchozí objednávky okamžikem, kdy zákazník předá poskytovateli přístupové údaje k vlastním webovým stránkám nebo dalším zdrojům (serverům, databázím apod.).
Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje dodat zákazníkovi objednanou službu. Pokud se v průběhu plnění prokáže, že není možné službu dodat v požadované kvalitě, poskytovatel nebo zákazník smí odstoupit od smlouvy. Poskytovateli náleží část odměny za prokazatelně dodanou část služby.
Poskytovatel se zavazuje zachovat obchodní tajemství zákazníka, přistupovat ke svěřeným prostředkům zodpovědně a zabránit jejich zveřejnění, plýtvání, poškození, zničení nebo jinému snížení hodnoty.
Poskytovatel nenese zodpovědnost za služby třetích stran a jejich kvalitu či dostupnost.
Práva a povinnosti zákazníka
Zákazník se zavazuje informovat poskytovatele o všech okolnostech, které mohou napomoci efektivnějšímu dodání služby (např. vliv třetích stran).
Zákazník má právo na informace týkající se průběhu plnění služby, tzn. záznam provedených činností.
Ceny
Aktuální a platné ceny jsou uvedeny na stránce s ceníkem.
Cena za každý úkon je jasně definována a je konečná. Pokud se obě strany dohodnou, lze službu dodávat za hodinovou taxu 1500 Kč bez DPH, pokud není uvedeno jinak.
Poskytovatel není plátcem DPH.
Ochrana osobních údajů
Získané osobní údaje jsou použity pro aktivity provozovatele. Posíláme pouze vyžádané e-mailové zprávy. Osobní údaje jsou zpracovávány a ukládány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Další informace o ochraně osobních údajů.
Mimosoudní řešení sporů (ADR)
V případě, že dojde mezi poskytovatelem služby a zákazníkem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může zákazník podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email:adr@coi.cz
adr.coi.cz